ストリ製品(Dr.水素ボトル、Dr.水素浴)をご購入いただいたお客様は下記フォームよりご申請ください。ご登録いただくことで、通常1年の製品保証が3年に延長されます。(※使用消耗によるバッテリー交換は除く) 情報を入力の上、「送信する」ボタンを押してください。
保証規定
1. 保証の内容
お買上げいただいた弊社販売の商品 ( 以下、商品といいます。 ) を構成する各部品に、材料または製造上の不具合が発生した場合、この文書に示す期間と条件に従って無料で修理いたします。 ( 以下、この無料修理を保証修理といいます。)保証修理は、部品の交換あるいは補修により行います。
2. 保証期間
保証修理を受けられる期間は、こちらの購入者フォームよりご登録いただいた方に限り納入日(お客様にお渡しした日)より通常1年間を 3 年間へと延長いたします。( ※ 使用消耗によるバッテリー交換は保証対象外となります。)
3. 保証修理の受け方
保証修理をお受けになる場合は、株式会社ストリへお電話またはメールにて保証修理をお申し付け下さい。これにより保証修理をいたします。ご購入者様登録をされておらず、こちらで情報を確認できない場合は保証修理をいたしかねます。
4. 保証を適用しない事項
(1) 次に示す現象、不具合については、保証修理いたしません。
1.
使用損耗または経時変化により発生する現象(塗装、腐食、錆、劣化ならびにこれらに類するもの
)
2.
通常の注意で発見できたにもかかわらず、放置したことにより拡大した不具合
(2) 次に示すものに起因する不具合は、保証修理いたしません。
1.
弊社純正または弊社の指定する以外の部品、材料、油脂類その他の使用
2.
取扱、保守、整備もしくは保管方法または保管場所の誤り、不備または不適当
5. お客さまにお守りいただく事項
次の事項を必ずお守り下さい。
取扱説明書により弊社の定める取扱い方法および仕様に従った正しい使用
6. 保証の発効
保証は、お買上げいただいたお客様が株式会社ストリ公式ホームページに必要事項を記入、送信することにより有効となります。
7. 保証の適用
この保証は、日本国内で販売され、かつ使用される商品に限り適用いたします。しだがって、日本国外に持ち出す場合は、その時点で保証が打切りになります。
8. その他
この保証は、本書に明示した期間と条件のもとに無料修理をお約束するものです。しだがって、保証期間経過後に発生した不具合の修理は有料です。