交換・返品したいときは、どうすればいいですか?

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

1.あきらかな不良品、性質に問題がある場合

2.当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合上記に該当する場合、商品の到着日より1週間以内に お問い合わせフォームかお電話でご連絡をお願い致します。ご返信をもって、受付とさせていただきます。この期間を過ぎた場合、返品はお受けできません。不良品をご返送される際には、必ず納品書の同封をお願い致します。納品書の同封がない場合は、ご返品をお受けできない場合がございますのでご注意ください。

【お問い合わせ窓口】メール info@stri-h2.com TEL.092-753-6883(平日10:00~18:00)