ご利用ガイド

こちらのページでは、STRIオンラインショッピングでのお支払い・配送方法等についてご案内しています。

水素生成器・健康食品についての使用上の注意

水素生成器・健康食品についての効果効能には個人差があります。体質や肌質に合わない場合や異常が見られた場合には、ただちに利用を中止し、医師に相談して下さい。

お支払い方法について

下記のどれかをお選びいただけます。

クレジットカード決済

クレジットカードをご利用の場合、ご請求金額の総額は以下の内訳となります。
【ご請求金額の内訳】商品代金合計(税込)+送料(税込)

ご利用可能カード:VISA Master JCB AMEX Diners

お支払い回数:各クレジットカード会社により異なります。
引き落としタイミング:ご指定の口座から自動引き落としとなります。カード会社により引き落とし日は異なります。
※クレジット決済の際にエラーが出た場合にはご発送を止め、ご連絡をさせて頂きます。
※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認下さい。

後払い(スコア後払い)

各コンビニにてお支払いできます。

@払いをご利用の場合、ご請求金額の総額は以下の内訳となります。

【ご請求金額の内訳】商品代金合計(税込)+送料(税込)+@払い手数料330円(税込)

(詳細説明は上記画像をクリックください)

●@後払いとは
全国のコンビニ・郵便局で料金をお支払いいただけるサービスです。
●ご注意
●後払い手数料:330円(税込)
●利用限度額:54,000円(税込)
●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め
・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先:info@stri-h2.com

代金引替

配送について

通常、ご注文確認後4〜5営業日以内に発送いたします。それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

宅配業者

サプリメント:ヤマト運輸 ネコポス(送料無料)

その他:ヤマト運輸

※レンタルの場合返送料お客様負担
※時間指定はできません

定期購入の休止・キャンセルについて

お電話・メールでのお手続きとなります。下記番号までお問合せ下さい。

STRIお問い合わせ先

Tel092-753-6883(平日10:00-18:00)

メールinfo@stri-h2.com

返品・交換・故障について

返品について

返品は不良品のみお受けいたします。商品到着後1週間以内に電話かメールにてご連絡ください。返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
(※返品可能付きで販売している商品は除く)

交換について

返品商品到着確認後3営業日以内に商品を発送いたします。それ以降は、お受けすることが出来ませんのでご了承ください。

故障について

電話かメールにてご連絡下さい。修理が必要な場合、一旦弊社宛に機器をお送りいただきます。その際の送料はお客様負担、弊社からお客様にお送りする場合は弊社負担とさせていただきます。

返品・交換・故障のご連絡先

Tel092-753-6883(平日10:00-18:00)

メールinfo@stri-h2.com

個人情報の利用目的について

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送ならびにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
但し、以下の場合は例外とします。

(1)法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
(2)当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
(3)秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合

※この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。

個人情報の開示等について

お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。(注:本人確認の方法)
本人であることが証明できるもの(免許証・保険証など)の写しを、当社宛に郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。

営業時間について

営業時間  平日 10:00-18:00
※年末年始休暇・お盆休暇を除く
※ネットでの注文は24時間受付中